集客てこういうこと
インターネットビジネスでも他のビジネスでも、お客様が来てくれることはとても大事ですよね!
そのためには、「集客」が必要です。
ただ、私は最近まで集客について少し勘違いしてたので、それを今回は共由したいと思います。
私は今まで、集客とは、お客様を集めることだと思っていました。
しかしよく考えれば、実際はお客様が来てくれても、買う行動に移してくれるかどうかはまた別ですよね。
どんだけ便利な商品でも、今それを必要としていなければ買いませんし、逆に少し高めの商品でも急ぎで必要としていれば買う人もいます。
よは、集客は、「自分の商品・サービスの価値」と「お客様の悩み・欲求」が上手く合致しているかどうかなんです。
これらを明確にし、お客様の心に刺さるような思いを伝えることが、集客に繋がるのです。
Comment
こんばんは。
ブログランキングから来ました。
集客については、単純にアクセスが集まればいいのかなと思っていましたが、
実はもっと考えないとダメなんですね。
勉強になりました。
ありがとうございます。
応援も完了です。
totochan(ととちゃん)さん
コメントありがとうございます(*’▽’)
私も少し前まで集客はアクセス数と思っていましたが、もっと自分の商品の市場とニーズを深めていかないと、集客=売上に繋がるのは難しいですね💦
おっしゃる通りですね。
独りよがりの店舗(ウェブサイト)では、自分がお客の立場でも買わないですもの!
永遠のテーマですね。顧客目線!
いずてんさん
コメントありがとうございます(*‘∀‘)
いずてんさんのおっしゃるように、独りよがりはホントよくないですね。
普通の企業でも自社の広告や集客のやり方を理解しておらず、本当に必要としている消費者に届いていないケースがよくあります。
顧客目線で、その市場とニーズはどこにあるのか考えることが集客においてもとても重要です。
ありがとうございました!